✓ Вы в списке! Напишем когда запустимся
Мониторинг отзывов 24/7
Новый отзыв на 2ГИС
1 мин назад
★★★★★1/5
«Ужасный сервис, никто не отвечает на звонки…»
Новый отзыв на Яндекс.Карты
4 мин назад
★★★★★1/5
«Ждали заказ 40 минут, всё холодное. Больше не придём.»
Новый отзыв на Авито
12 мин назад
★★★★★2/5
«Деньги взяли, работу не доделали. Игнорируют сообщения.»
Новый отзыв на 2ГИС
23 мин назад
★★★★★1/5
«Записали на 15:00 — приняли в 16:30. Никаких извинений.»

Плохой отзыв —
вы узнаете
через 2 минуты

Следим за Яндекс.Картами, 2ГИС и Авито 24/7. AI анализирует отзыв и публикует ответ автоматически — без вашего участия.

Бесплатный доступ первым 20 клиентам
Без карты · Без спама · Отписаться в любой момент · Политика обработки данных
12:41 · найден новый отзыв · Яндекс Карты · автоответ готов 12:43 · 2ГИС · отзыв передан управляющему · статус обновлён 12:46 · Telegram-уведомление · негативный отзыв не пропущен
2 недели бесплатно Без карты Отмена в любой момент
Лента отзывов Репутон обрабатывает автоматически
АВТООТВЕТЫ · LIVE
Новый отзыв Яндекс Карты 2 ★
Кафе «Берёзка» только что

«Ждали заказ 40 минут, суп принесли холодным. Больше не придём.»

Анализ Тон Ответ
Определён сценарий Негатив · дружелюбный
Ответ Репутона готов

Спасибо, что написали. Нам жаль, что ожидание затянулось. Проверим ситуацию и свяжемся с вами.

Опубликовано автоматически
2мин
до уведомления
3+
площадки сразу
95%
экономия времени
4млн
МСБ в России
Как это работает
Четыре шага — и вы всегда в курсе
01
Подключаете карточку бизнеса
Указываете название и адрес. Мы сами находим страницы на всех площадках. 3 минуты — и мониторинг включён.
02
Получаете новый отзыв через 2 минуты
Как только появляется отзыв — сразу в Telegram. С текстом, рейтингом и площадкой. Никаких задержек.
03
AI пишет ответ
К каждому отзыву прилагается готовый ответ в вашем тоне. Вежливо, по делу, без шаблонов.
04
Ответ публикуется автоматически
AI публикует ответ сам — вы ничего не делаете. При желании можно включить режим проверки для негативных отзывов.
Панель доступа
Весь путь от отзыва до ответа — в одном окне

«Репутон собирает отзывы, готовит ответы в нужном тоне и показывает динамику репутации там, где команде удобно работать каждый день.»

Панель Репутона с отзывами, AI-ответами и динамикой рейтинга
Панель Репутона От мониторинга новых отзывов до AI-ответов и динамики рейтинга — всё в одном окне.
Автоответы в стиле компании

Один отзыв.
Четыре варианта ответа.

Выберите тон и посмотрите, как Репутон адаптирует ответ без шаблонного языка.

Новый отзыв Ответ готов
Яндекс Карты 2 звезды
Кафе «Берёзка»

«Ждали заказ 40 минут, суп принесли холодным. Больше не придём.»

1 минуту назад
AI-ответ Репутона Спокойный тон
Готов

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Нам жаль, что заказ пришлось ждать и блюдо подали холодным. Мы уже передали ситуацию управляющему и проверим детали. Напишите, пожалуйста, дату визита и удобный контакт — так мы быстрее разберёмся.

Автопубликация включена
Интеграции Отзывы из ключевых площадок в одном окне

Репутон собирает отзывы с карт, маркетплейсов и отраслевых каталогов, чтобы команда видела новые обращения и могла отвечать автоматически в нужном тоне.

АВТООТВЕТЫ РЕПУТОНА

Не просто находит отзыв. Сам отвечает в вашем стиле.

Задайте тон и правила один раз. Репутон подготовит ответ, опубликует типовой сценарий автоматически, а сложный негатив передаст команде.

Ваш тон, а не безликий шаблон

Спокойный, официальный, дружелюбный или короткий ответ под стиль компании.

Негатив остаётся под контролем

Сложные отзывы можно направлять сотруднику, а типовые ответы публиковать автоматически.

Весь процесс виден в панели

Площадка, филиал, текст ответа и статус публикации собраны в одном месте.

Настроить автоответы → Посмотреть панель
КАЛЬКУЛЯТОР РУТИНЫ

Сколько времени команда тратит на отзывы?

Настройте расчёт под свой бизнес. Покажем, сколько часов уходит на проверку площадок, подготовку ответов и контроль статусов.

Результат меняется сразу
РУЧНАЯ НАГРУЗКА В МЕСЯЦ 20 часов

Примерно 2,5 рабочего дня команды

Вручную 20 ч
С Репутоном 4 ч
Можно освободить 16 часов для работы с клиентами, а не с вкладками
Посмотреть тарифы

Ориентировочная оценка: учитываем время ответа и ежедневной проверки каждой площадки. Сложные случаи всё равно остаются команде.

ПРОДУКТОВЫЙ ПРОЦЕСС
Отзыв не теряется. Репутон доводит его до ответа

Новый отзыв попадает в панель, AI готовит ответ в стиле компании, а команда видит статус: найдено, готово, опубликовано или нужна проверка.

Панель обработки отзывов Сегодня · Яндекс Карты, 2ГИС, Авито
Автоответы включены
AI-ответ

Ответ в стиле компании готов

Спокойный Официальный Дружелюбный

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Нам жаль, что у вас остался такой опыт. Мы уже передали ситуацию управляющему и проверим детали заказа. Напишите, пожалуйста, дату визита и удобный контакт — так мы быстрее разберёмся.

Можно отправить на проверку
Отзыв найденЯндекс Карты · 09:41
Тон выбранСпокойный стиль
Ответ готовAI-черновик создан
ПубликацияОжидает правила
01 Находит отзыв

Проверяет подключённые площадки и показывает источник, филиал и рейтинг.

02 Готовит ответ

Подбирает тон: спокойный, официальный, дружелюбный или короткий.

03 Публикует автоматически

Типовые ответы уходят без ручной рутины, сложные можно проверить.

04 Показывает статус

Видно, что уже обработано, где опубликовано, а где нужен человек.

Живые отзывы
Такие отзывы появляются каждый день
★★☆☆☆
«Ждали заказ 40 минут. Суп принесли холодным. Больше не придём.»
МР
Михаил Р.Яндекс.Карты
★★★★★
«Отличное место! Борщ просто огонь, персонал очень приветливый. Обязательно приду ещё.»
АК
Анна К.2ГИС
★★★☆☆
«Еда вкусная, но обслуживание очень медленное. Пришлось ждать официанта 20 минут.»
ДВ
Дмитрий В.Авито
★★★★☆
«Хороший сервис, мастер сделал именно то что хотела. Буду постоянным клиентом!»
МС
Марина С.Яндекс.Карты
★☆☆☆☆
«Записался на 15:00, принял только в 16:30. Никаких извинений. Не рекомендую.»
ИП
Иван П.2ГИС
★★★★★
«Быстро, качественно, цена адекватная. Мастер объяснил что делает — редкость сейчас.»
ОН
Ольга Н.Яндекс.Карты
★★☆☆☆
«Сделали не то что просила. Исправлять отказались. Деньги взяли полностью.»
ЕК
Елена К.Авито
★★★★★
«Лучший автосервис в районе. Уже третий раз и всегда отлично. Рекомендую всем!»
СМ
Сергей М.2ГИС
★★☆☆☆
«Ждали заказ 40 минут. Суп принесли холодным. Больше не придём.»
МР
Михаил Р.Яндекс.Карты
★★★★★
«Отличное место! Борщ просто огонь, персонал очень приветливый. Обязательно приду ещё.»
АК
Анна К.2ГИС
★★★☆☆
«Еда вкусная, но обслуживание очень медленное. Пришлось ждать официанта 20 минут.»
ДВ
Дмитрий В.Авито
★★★★☆
«Хороший сервис, мастер сделал именно то что хотела. Буду постоянным клиентом!»
МС
Марина С.Яндекс.Карты
★☆☆☆☆
«Записался на 15:00, принял только в 16:30. Никаких извинений. Не рекомендую.»
ИП
Иван П.2ГИС
★★★★★
«Быстро, качественно, цена адекватная. Мастер объяснил что делает — редкость сейчас.»
ОН
Ольга Н.Яндекс.Карты
★★☆☆☆
«Сделали не то что просила. Исправлять отказались. Деньги взяли полностью.»
ЕК
Елена К.Авито
★★★★★
«Лучший автосервис в районе. Уже третий раз и всегда отлично. Рекомендую всем!»
СМ
Сергей М.2ГИС
Для кого
Если есть страница на картах — вам нужен Репутон
Рестораны и кафе
Рейтинг ниже 4.3 — люди уходят к соседнему конкуренту не заходя к вам
Клиники
Один плохой отзыв без ответа — минус 10 записей в этот же день
Автосервисы
90% клиентов ищут автосервис через карты — рейтинг решает всё
Салоны красоты
Конкурентов рядом десятки — каждый отзыв на счету
ТАРИФЫ

Цена меньше одного потерянного клиента

Один пропущенный негативный отзыв может стоить дороже месячной подписки.

2 недели бесплатно. Без карты. Отменить можно в любой момент.

Старт

Для одного филиала

690 ₽ / месяц

7 038 ₽ спишется за год

  • 1 филиал
  • Яндекс Карты, 2ГИС и Авито
  • Мониторинг отзывов 24/7
  • Telegram-уведомления
  • AI-анализ отзывов
  • AI предлагает ответы на отзывы
  • До 50 AI-ответов в месяц
  • История отзывов
Начать 2 недели бесплатно

Бизнес

Для большинства

Для растущего бизнеса

1 490 ₽ / месяц

15 198 ₽ спишется за год

  • До 3 филиалов
  • Всё из тарифа «Старт»
  • Автоответы на отзывы
  • Ответы в фирменном стиле
  • Согласование негативных отзывов
  • Аналитика рейтинга
  • Еженедельные отчёты
  • До 300 AI-ответов в месяц
Начать 2 недели бесплатно

Сеть

Для сети филиалов

3 990 ₽ / месяц

40 698 ₽ спишется за год

  • До 10 филиалов
  • Всё из тарифа «Бизнес»
  • Автоматизация для всех филиалов
  • Аналитика по каждому филиалу
  • Несколько сотрудников
  • Маршрутизация негативных отзывов
  • Расширенные отчёты
  • До 1 500 AI-ответов в месяц
  • Приоритетная поддержка
Начать 2 недели бесплатно
Больше 10 филиалов? Корпоративный тариф с индивидуальными условиями. Дополнительный филиал — 390 ₽/мес.
Обсудить условия
ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС

Репутон — российский сервис мониторинга отзывов

Репутон помогает бизнесу отслеживать отзывы на Яндекс Картах и 2ГИС, получать уведомления в Telegram и готовить автоответы в стиле компании. Официальный сайт проекта — репутон.рф.

Мы не занимаемся накруткой отзывов, продажей фейковых оценок или обещаниями незаконно удалить негатив. Сервис помогает быстрее видеть обратную связь, отвечать клиентам и контролировать репутацию.

Подробнее о Репутоне Как выбрать сервис
БАЗА ЗНАНИЙ
Гайды по отзывам и репутации
Практические материалы о том, как отвечать клиентам, следить за рейтингом и не пропускать новые отзывы на Яндекс Картах, 2ГИС, Авито и других площадках.
Все Отзывы Рейтинг Яндекс Карты 2ГИС AI-ответы Отчёты Площадки
Больше материалов в базе знаний

Откройте полный раздел со статьями, фильтрами по темам и новыми гайдами по мере публикации.

Все статьи
FAQ
Частые вопросы
Как Репутон получает отзывы?
Сервис отслеживает Яндекс Карты, 2ГИС и другие площадки и уведомляет о новых отзывах в течение нескольких минут.
Нужно ли отвечать вручную?
Нет. Репутон может подготовить ответ автоматически. Для негативных отзывов можно включить режим согласования.
Для какого бизнеса подходит сервис?
Для кафе, ресторанов, клиник, автосервисов, салонов красоты и любого бизнеса, который получает отзывы на картах и площадках.
Когда будет запуск?
Сейчас собираем список первых пользователей. Участники раннего доступа получат специальные условия после запуска.

Осталось 20 мест на бесплатный доступ

Запустимся через 4 недели. Первые 20 клиентов получают 2 недели бесплатно.

Без карты · Без спама · Отписаться в любой момент · Политика обработки данных